Slovenská DIGI TV cílí na klienty freeSATu
Přesun satelitní platformy na novou pozici je vždy spojen s rizikem úbytku části zákazníků. Nelze to přesně odhadnout, ovšem insideři se shodují, že v některých případech může odejít 25-30 procent lidí. Část klientů totiž nemusí mít výhled na novou pozici a menší část může preferovat setrvání na původní pozici čistě z konzervativních důvodů.
Pro konkurenční operátory je to zároveň příležitost získat nové klienty bez výraznější námahy. Jde totiž o domácnosti, které už jsou vybaveny všem potřebným pro satelitní příjem. V mnoha případech postačí jen výměna set-top-boxu nebo dodání vhodného dekódovacího modulu. Není potřeba znovu instalovat a nastavovat parabolu, ani tahat kabely, apod.
Zajímavost: Budoucnost slovenského Orange sportu je nejasná. Exkluzivní produkty přenechal konkurenci
Stěhování klientů dává smysl i s případnými ztrátami
Pokud jde o samotný freeSAT, pro jeho provozovatele dává stěhování klientů ke Skylinku smysl i přesto, že mu hrozí ztráty. Provozování satelitní služby na dvou pozicích současně by totiž nebylo dlouhodobě udržitelné. Bylo jen otázkou času, kdy se klienti jedné ze služeb přesunou k té druhé.
Skupině M7 Group – tedy freeSATu a Skylinku můžeme jen popřát, aby celý proces zvládl co nejefektivněji. Bude to mít ale hodně těžké, jelikož konkurence na pozici, kterou opouští, byla velmi silná. Proto mu hrozí odliv klientů nejen k DIGI Slovakia, ale teoreticky i k MagioSAT, T-Mobile TV nebo Telly. Tyto programové nabídky lze totiž rovněž přijímat z pozice 0,8/1 západně.
Mimochodem, stěhování v dohledné době čeká i klienty slovenského operátora Orange TV přes satelit. V jeho případě však skončí satelitní služba a pokračovat bude jen internetová televize Orange. U přechodu ze satelitu na internet je sice „stěhování“ jednodušší, ovšem dovolím si tvrdit, že část klientů i tak přejde k satelitnímu Antiku, neboť je to jednodušší, a programová nabídka je téměř totožná – tedy až na kanál Orange sport.
Poznámka: Inspirací pro tento text byl článek na webu Živé.sk.
Stěhování v dohledné době čeká i klienty slovenského operátora Orange TV přes satelit. U přechodu ze satelitu na internet je sice proces jednodušší, ovšem dovolím si tvrdit, že část klientů i tak přejde k satelitnímu Antiku, neboť je to jednodušší, a programová nabídka je téměř totožná