Příhoda z elektra: Diváci si stěžují prodejcům na nekvalitní obraz v DVB-T2

Moderní funkcionalita a vyšší obrazová kvalita je prozatím doménou placených platforem. Ilustrační foto Pixabay.com

Často diskutovaným tématem v souvislosti s přechodem na DVB-T2 je kvalita obrazu v přechodových a finálních sítích. Česká televize sice všechny své programy přináší divákům v nejvyšší možné kvalitě Full HD rozlišení, ovšem nejžádanější komerční televize dělají přesný opak. Za HD rozlišení si nechávají od operátorů platit nemalé peníze a právě proto nechtějí kvalitní obraz poskytnout na anténě zdarma.

Tento přístup ovšem přináší problémy některým prodejcům s elektronikou. Mnozí běžní diváci si totiž vynucený přechod na DVB-T2 spojují s vyšší kvalitou obrazu. V elektru si zakoupí novou velkou televizi s podporou DVB-T2 a očekávají i obraz nejžádanějších stanic v odpovídající HD kvalitě.

Jenomže, vysílání Novy, Primy nebo Barrandova na anténě připomíná „mazanici“ v rozlišení 960×540. Toto rozlišení někteří operátoři multiplexů označují poněkud zvláštním pojmem qHD, ve skutečnosti ale tento pojem nemá s kvalitním obrazem nic společného. Zkratka „qHD“ v tomto případě totiž označuje čtvrtinu neboli quarter. Divák tedy místo plnohodnotného Full HD obrazu vidí pouze jeho „čtvrtinovou verzi“ – tedy mazanici.

Tento problém si začínají uvědomovat i někteří prodejci elektroniky, jelikož se jim diváci stěžují na nekvalitní obraz. Většinou jde o zákazníky, kteří si zakoupili nové TV přijímače právě pro DVB-T2.

Když jsem se prodejce zepal, proč ukazují na televizích obraz v nízkém rozlišení, odpověděl mi, že potřebují ukázat divákům, jakou podobu obrazu mají očekávat v DVB-T2.

Prodejci elektroniky lákají diváky na různé demo snímky ve vyšším rozlišení. Když ale na nejmodernějších s velkou uhlopříčkou naladíte televizi ve standardním rozlišení, výsledek nepůsobí moc dobře. Pro brilantní obraz potřebujete programy v nativním Ultra HD rozlišení. Ilustrační foto Pixabay.com

Analýza: ČT má schválené prostředky na financování DVB-T2. Kvůli regionům může být provoz dražší než u DVB-T

‚Špatný obraz? Chyba není ve vašem přijímači…‘

Při nedávné návštěvě jednoho z menších řetězců s elektronikou mě zaujalo, že vedle nablýskaných demosnímků v Ultra HD se na dvou velkých televizích „vyjímal“ obraz v qHD. Šlo o živé vysílání programů Prima COOL a TV Barrandov právě v nižším rozlišení. Obraz na uhlopříčkách čítajících 49 a 55 palců vypadal „hrůzostrašně“.

Když jsem se prodejce zepal, proč ukazují na televizích obraz v nízkém rozlišení, odpověděl mi, že potřebují ukázat divákům, jakou podobu obrazu mají očekávat v DVB-T2.

Není příjemné, když se vám po týdnu vrací zákazník a dává najevo svou nespokojenost s novou televizí. Je pak velmi těžké mu vysvětlit, že chyba opravdu není v jeho přijímači. Samozřejmě, výrazně dražší televize dokáží i menší rozlišení zobrazit relativně dobře. U levnějších velkých TV s cenovkou kolem 10 nebo i 15 tisíc korun to však může být problém.

Nedávný výzkum agentury MR. THINK realizovaný v roce 2018 potvrdil, že až 85 procent diváků očekává od nových možností vysílání především zlepšení kvality obrazu (viz tabulka). Terestrická platforma v současném nastavení nemůže některá očekávání splnit. Brání tomu především obchodní zájmy komerčních televizí, které nechtějí zpřístupnit své HD verze ve volném vysílání.

Zmíněná příhoda v elektru ilustruje, že po vynuceném přechodu na DVB-T2 může být velká část diváků zklamaná. Pro jejich nové supervelké a nablýskané obrazovky prostě nebude na anténě dost kvalitní obraz. To může být ovšem zajímavá příležitost pro pay-tv operátory, kteří mohou nespokojené diváky nalákat právě na mnohem kvalitnější obraz v placených platformách.

Mnozí běžní diváci si přechod na DVB-T2 spojují s vyšší kvalitou obrazu. V elektru si zakoupí novou velkou televizi s podporou DVB-T2 a očekávají i obraz nejžádanějších stanic v odpovídající HD kvalitě.

- Reklamní pozice -