Největší výzvy SVOD služeb? Předplatné bez vázanosti a sdílení placených kont
Současný růst placených streamingových služeb je v období lockdownů očekávatelný. Je ale i dlouhodobě udržitelný? Pro SVOD operátory budou velmi důležité dva aspekty – předplatné bez vázanosti a sdílení placených kont mezi jednotlivými uživateli. V důsledku toho lze předpokládat, že se růst uživatelů SVOD služeb postupně zpomalí, případně tyto platformy narazí na přirozenou nasycenost trhu o něco dřív, než nyní předpokládají.

Centrála Netflixu v USA. Ilustrační foto: media.netflix.com
Zejména první bod je klíčový, a tím je předplatné bez vázanosti. V praxi to totiž znamená, že značná část diváků tak může své předplatné kdykoliv přerušit nebo ukončit. A čím více SVOD konkurentů je na trhu, tím výrazněji nestálá může být jejich zákaznická báze. Značná část diváků totiž nebude ochotna platit předplatné za 3-4 služby najednou. Raději budou postupně migrovat navzájem mezi jednotlivými službami.
Úvaha: Prosadí se u streamingových služeb model pay per view?
Ve svém okolí znám několik lidí, kteří si například Netflix neplatí pravidelně, ale pouze při uvedení zásadních premiér. Netflix a další giganti sice postupně omezují možnost zhlédnutí všech dílů nových seriálů najednou, ovšem zpětné zhlédnutí nijak omezeno není. Pokud tedy Netflix nebo Disney+ uvedou nový seriál, stačí počkat několik týdnů a následně si zaplatit předplatné na 1-3 měsíce. Budete mít velkou šanci, že seriál uvidíte celý.
Právě snaha diváků o kontinuální sledování nových děl rovněž velmi velkou výzvou pro streamingové hráče. Pokud diváci nedostanou to, co chtějí v jednom balíku, nemusí mít ani motivaci platit si dlouhodobé předplatné.
Další klíčovou výzvou pro operátory je sdílení aktivních kont mezi jednotlivými uživateli. Už dnes vznikají v rámci uzavřených online fór komunity, kde lze „kolektivně zaplatit“ předplatné Netflixu. Pokud tedy chcete ušetřit, můžete se o jeden uživatelský účet podělit s kamarádem nebo rodinou.
V důsledku toho lze předpokládat, že se růst uživatelů SVOD služeb postupně zpomalí, případně tyto platformy narazí na přirozenou nasycenost trhu o něco dřív, než nyní předpokládají.
Další doporučená analýza: Konkurence globálních streamingových služeb může znamenat problémy pro Netflix