DIGI TV spustí v noci plánovanou aktualizaci satelitních set-top-boxů KAON
Uživatelů satelitní DIGI TV, kteří k příjmu signálu využívají CA Modul, se aktualizace netýká, stejně jako se netýká ani zákazníků televize přes internet. Aktualizace satelitních set-top-boxů by dle operátora měla přispět k dalšímu zvýšení kvality služeb.
„Plánovaná aktualizace se zaměřuje především na zlepšení kompatibility set-top boxu s platformou DIGI TV a tím ke zvýšení uživatelského komfortu. Zásadnější změny, jako je například vylepšení plánování nahrávek prostřednictvím EPG, i dílčí změny v podobě úpravy překladů, provádíme současně v jednom balíku, abychom minimalizovali zásah do možnosti sledování televize. Také proto k aktualizaci dojde v noci,“ říká Iveta Šlapalová, ředitelka zákaznických služeb DIGI TV.
Psali jsme: Spolupráce satelitních operátorů přináší divákům nové Ultra HD programy
Zákazníkům na set-top boxech zůstane jejich nastavení včetně vlastních seznamů kanálů a plánovaných nahrávek. Důležité je ale upozornit, že po dobu plánované aktualizace nebudou moci zákazníci televizi sledovat, k vysílanému pořadu se budou moci vrátit až po jejím dokončení.
Pokud se přece jen při aktualizaci objeví problém, k jeho vyřešení pomůže spuštění set-top boxu přes tovární nastavení. V případě potřeby mohou zákazníci kontaktovat DIGI TV na její zákaznické lince 533 427 533, případně na chatu přímo na stránkách www.novadigitv.cz.
