První zkušenosti s Oneplay: spokojenější zatím mohou být jen původní klienti Voyo

Pod značkou Oneplay budou i nadále působit dvě různé služby pod dvěma různými provozovateli. I proto se zákazníci O2 TV zatím ještě nedočkali rozšíření o tvorbu původního Voyo, pokud ji doposud neměli. Spokojenější však mohou být klienti Novy pod původní službou Voyo, jelikož v rámci Oneplay už mají k dispozici všechny lineární i nelineární služby tak, jak očekávali.

Nová televizní a streamingová služba Oneplay má za sebou dva dny fungování. Její start provázely určité problémy, kterým se šlo vyhnout. Nicméně v průběhu druhého dne už došlo k určité stabilizaci, a pokračuje postupná příprava k migraci stovek tisíc klientů největší placené televize O2 TV do systému Oneplay. V prvních dvou dnech se ukázalo, že víc důvodů ke spokojenosti mají klienti původní platformy Voyo. Ti se mohli i nadále přihlašovat do služby pod svými přihlašovacími údaji.

Sice i část klientů Voyo zaznamenala v průběhu pondělního odpoledne výpadek a nedostupnost služby, ovšem výraznější problémy se pak už neprojevily. U klientů služby O2 TV je situace různá, což souvisí s tím, že jejich migrace pod platformu Oneplay bude probíhat postupně.

Pokud jste tedy klientem Voyo, můžete využívat vše tak jako doposud, a k videotéce a pořadům Voyo jste získali i streaming živých programů vybraných českých televizí podle zvoleného programového balíčku.

Standardní klient Voyo měl hned na začátku k dispozici přes 50 lineárních programů v rámci nejnižšího balíčku Komfort. První měsíc může službu využívat za stejných cenových podmínek jako předtím. Klienti původního Voyo tak mají poměrně dost času na to, aby si nové prostředí vyzkoušeli a zjistili, zda jim služba v této podobě vyhovuje.

Pokud jste měli Voyo, tak vaše migrace do Oneplay je tímto prakticky u konce. Jste-li zákazníkem O2 TV, na zpřístupnění videotéky si ještě musíte počkat. Původní klienti O2 TV totiž mohou využít své přihlašovací údaje zatím jen do původní O2 TV. Do prostředí Oneplay se až na výjimky nedostanou. Pokud jste tedy měli doposud O2 TV bez Voyo, patrně to tak zůstane do doby než na vás přijde řada v rámci migrace.

Zvláštní ovšem je, že pod značkou Oneplay budou i nadále působit dvě různé služby pod dvěma různými provozovateli. I proto se zákazníci O2 TV zatím ještě nedočkali rozšíření o tvorbu původního Voyo, ačkoliv se z předchozí komunikace zdálo, že tomu tak bude již od prvního dne.

Realita je však taková, že pod značkou Oneplay dnes funguje především „přemalované Voyo“, a klienti této platformy mají k dispozici všechny lineární i nelineární služby tak, jak očekávali. Skupina O2 TV bude migraci svých klientů pod platformu Oneplay provádět postupně ve vlnách. Proto se s původními údaji můžete zatím přihlásit jen do O2 TV, která funguje stejně jako doposud.

Procesem rebrandingu však už prošly kanály O2 TV Sport a O2 TV Fotbal, které se od půlnoci z neděle na pondělí identifikují jako Oneplay sport 1 a Oneplay sport 2. Tyto kanály se však ve službě O2 TV zobrazují různě. V PC verzi služby a v aplikacích vybraných chytrých televizí je už vidíte pod značkou Oneplay. V rámci uživatelského interface na některých dodávaných set-top-boxech O2 TV je však stále k vidění značka O2 TV Sport a O2 TV Fotbal.

Další informace přineseme průběžně, a rovněž intenzivně pracujeme i na nových videích, které postupně zveřejníme v podcastu O médiích na Youtube kanále No Signal Found.

---